Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Yannik Molina Dilg
• NIF: …
• Domicilio: …
• Email: contact@padeloutlook.com

Qué datos tratamos

Si utiliza el formulario de contacto o nos escribe por email, tratamos los datos que nos facilite:

• Datos de contacto: nombre y apellidos, email, ciudad y país.
• Datos del club o del proyecto: nombre del club o de la empresa, número de pistas, sitio web, fase del proyecto y fecha prevista de apertura.
• Información sobre su consulta: áreas de mejora, mensaje y forma de contacto preferida.

No solicitamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no incluya en su mensaje datos personales de terceros ni información confidencial que no sea necesaria.

Además, para conocer el uso del sitio web, obtenemos estadísticas agregadas de navegación, sin cookies ni perfiles individuales (véase la Política de cookies).

Para qué los tratamos y con qué base legal

• Responder a su consulta y, en su caso, organizar la llamada introductoria o preparar una propuesta: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación profesional si contrata nuestros servicios: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Proteger el formulario frente a envíos automatizados y obtener estadísticas agregadas del sitio web: interés legítimo en la seguridad y el buen funcionamiento de la web (art. 6.1.f RGPD).

No utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles, y no le enviaremos comunicaciones comerciales sin su consentimiento.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no dan lugar a una contratación: hasta 12 meses desde el último contacto. Después se eliminan, salvo que una obligación legal exija conservarlos.
• Clientes: durante la relación profesional y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (por ejemplo, 4 años para las facturas a efectos fiscales y 6 años para la documentación mercantil y contable).

Quién puede acceder a sus datos

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la confidencialidad y la seguridad de los datos:

• Alojamiento del sitio web: Vercel Inc. (United States).
• Correo electrónico corporativo: Google Ireland Limited (Google Workspace).
• Envío de los mensajes del formulario: Resend.
• Protección antispam del formulario y estadísticas del sitio web: Cloudflare.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Según el proveedor, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contact@padeloutlook.com, indicando el derecho que desea ejercer.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Las comunicaciones con el sitio web se cifran mediante HTTPS.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.